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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés entre 24h et  48h après réception de votre paiement (en fonction du stock). Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis contre signature ou le Chronopost. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié avec une assurance couvrant les risques dus au transport, nous vous conseillons néanmoins de toujours contrôler l'état du colis et de refuser en cas de doute la livraison, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Tout retour doit être fait après demande au service client d'un numéro de retour :  sav@acomdif.com

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