Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés entre 24h et 48h après réception de votre paiement (en fonction du stock). 
Stormedias vous remercie de bien vouloir communiquer un numéro de téléphone valide lors de la validation de votre commande afin de faciliter le travail des transporteurs et optimiser ainsi la qualité de nos livraisons.

Stormedias confie le transport et la distribution de vos commandes à :

 - pour la France et l'étranger, TNT France (remis contre nom et signature)

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A chaque expédition, Stormedias fournit à ses clients un lien direct sur le site du transporteur afin de suivre en ligne la livraison de vos commandes.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. 
Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié avec une assurance couvrant les risques dus au transport, nous vous conseillons néanmoins de toujours contrôler l'état du colis et de refuser en cas de doute la livraison, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés

Tout retour doit être fait après demande au service client d'un numéro de retour :  contact@stormedias.com